Nos formations en ligne (webinaires) sont idéales pour vos employés! Nos formations en ligne sur la gestion sont données en direct, sous forme de classe virtuelle, avec votre équipe à la plage horaire qui vous convient, ce qui permet une interaction avec vos employés tout au long du cours. Cette approche est beaucoup plus efficace que les cours pré-enregistrés. Notre approche de formation en direct nous permet de répondre aux questions des participants et d’adapter les exemples à la réalité de votre entreprise. Nos formations en ligne sont disponibles en format 1h ou 2h. Chaque sujet est d’une durée de 1h. Vous pouvez combiner 2 sujets pour offrir un webinaire de 2h à vos employés. Nous planifions toujours une rencontre téléphonique directement avec votre formateur attitré afin d’adapter les cours à la réalité de votre entreprise.
Voici les 4 webinaires disponibles:
Contenu:
· Comment fidéliser?
· Différence entre la rétention et la motivation.
· Les attentes des employés.
Contenu:
· Les chronophages (bouffeurs de temps).
· L’échelle des priorités.
· Les outils et trucs de gestion du temps.
Contenu:
· Qu’est-ce que le leadership.
· Comment motiver les troupes.
· Les actions de leadership.
Contenu:
· La différence entre le coaching et la formation.
· Les moments et façons de coacher.
· Le processus de coaching.
· Les trucs pour bien former notre personnel.
Nous offrons également nos cours de gestion en présentiel. Vous pouvez bâtir votre propre formation en fonction des sujets de 1h que vous désirez assembler. N’hésitez pas à nous contacter pour plus de détails.
Contenu:
· Comment fidéliser?
· Différence entre la rétention et la motivation.
· Les attentes des employés.
Contenu:
· Les chronophages (bouffeurs de temps).
· L’échelle des priorités.
· Les outils et trucs de gestion du temps.
Contenu:
· Qu’est-ce que le leadership.
· Comment motiver les troupes.
· Les actions de leadership.
Contenu:
· La différence entre le coaching et la formation.
· Les moments et façons de coacher.
· Le processus de coaching.
· Les trucs pour bien former notre personnel.
À l’exception du cours gestion du temps et des priorités, ces formations de gestion s’adressent à tous les gestionnaires qui ont a gérer des employés au sein d’une entreprise.
Topo se distingue non seulement par la très grande qualité de ses formations de vente, de service à la clientèle et de gestion, mais aussi par son approche accessible et ses tarifs abordables. Contactez-nous pour obtenir une soumission adaptée à vos besoins!
Que ce soit pour un congrès, un programme annuel de formation continue ou tout simplement pour une seule formation, il nous fera plaisir de vous supporter dans votre projet! Avec notre équipe de formateurs et de formatrices agréés extrêmement compétents et professionnels, nous sommes en mesure de soutenir et combler les besoins de grands réseaux et d’offrir des formations de vente et de service à la clientèle d’excellente qualité partout au Québec. Contactez-nous pour obtenir une soumission adaptée aux besoins de votre entreprise!
Toutes nos formations sont aussi offertes en format en ligne webinaire. Vous pouvez ainsi former plusieurs employés en même temps grâce à cette solution économique, dynamique et interactive. Chacun de vos employés peut se connecter à partir de son domicile ou de son poste de travail. Idéal pour les employés en télétravail. Contactez-nous pour plus de renseignements.
Nous offrons des formations partout au Québec. Que ce soit sur les lieux de votre entreprise ou à l’endroit que vous choisirez, il nous fera plaisir d’adapter notre formation à la réalité de votre entreprise.
Topo formations est un organisme formateur agréé et nos formations sont éligibles à la loi du 1%
Nos formations gestion webinaires (en ligne) sont d’une durée de 1 heures ou 2 heures.
Nos formations de service à la clientèle en personne en entreprise sont disponibles en format de 1h et 2h. Nous pouvons également adapter la durée en fonction de vos besoins.
Nous pouvons également adapter la présentation de nos cours en format conférence.
Lors de nos cours de gestopm, la matière sera couverte à l’aide de brefs exposés, suivis d’exercices, de plénières, de jeux et de mises en situations afin de favoriser une rétention maximale des acquis. Suite à la formation, un plan d’action sera effectué par chaque participant afin de rehausser son niveau de service à la clientèle.
